Наша клиника работает по принципу «Здесь и сейчас» для устранения недостатков в работе и повышения качества и эффективности оказания медицинской помощи. В связи с этим вы имеете право обратиться в службу поддержки пациентов в следующих случаях:
- Если вас не устраивает качество медицинских услуг;
- Если вы столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;
- Если вы столкнулись с препятствиями по медицинским услугам, оказываемым в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
- А также при возникновении других проблемных вопросов, связанных с порядком и качеством оказания медицинской помощи;
В клинике есть несколько механизмов для обратной связи с пациентами: Для обеспечения приема устных обращений и эффективности служба поддержки пациентов 87078903267. работает ежедневно в рабочие дни с 08: 00 до 18: 00. Если ваш вопрос срочный, вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов на 1-й этаж, кабинет №109. Вы также можете написать свое заявление через сообщение в социальной сети клиники.